Termes et conditions
Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
Éditeur du site
Le site www.furyu-tcg.com est édité par l’entreprise individuelle Furyu Gaming, exploitant sous le nom commercial Furyu TCG.
SIRET : 939 420 428 00012
Adresse : 4 rue Émile Héroult, 14470 Courseulles-sur-Mer, France
E-mail : contact@furyu-tcg.com
Responsable de la publication : Jérémie Lavenant.
Activité
Furyu TCG exerce une activité de vente de jeux de cartes à collectionner, cartes à l’unité, produits scellés, accessoires et produits dérivés associés.
Caractéristiques essentielles des produits
Chaque produit est présenté sur le site avec ses principales caractéristiques : nature du produit, langue, édition, série, état lorsqu’il s’agit d’une carte à l’unité et toute autre information utile à l’achat.
Les photographies et illustrations sont présentées à titre indicatif. Furyu TCG s’efforce de présenter les produits aussi fidèlement que possible.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Aucun coût supplémentaire n’est appliqué en dehors de ceux expressément indiqués au client avant la validation de sa commande.
Furyu TCG se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
Le client est responsable de l’exactitude des informations communiquées lors de sa commande, notamment concernant son identité et son adresse de livraison.
La commande est considérée comme confirmée après validation du paiement, sauf indication contraire liée au moyen de paiement utilisé.
Furyu TCG peut refuser ou annuler une commande notamment en cas d’indisponibilité du produit, d’erreur manifeste de prix, de suspicion de fraude ou de problème relatif au paiement.
Précommandes
Pour les produits nécessitant une prise de contact préalable, merci de nous contacter à l’adresse contact@furyu-tcg.com avant de passer une précommande.
Une fois la précommande confirmée, celle-ci est considérée comme ferme. Les quantités précommandées peuvent servir de base aux commandes passées par Furyu TCG auprès de ses distributeurs.
Les dates de sortie et de disponibilité indiquées sont données sur la base des informations communiquées par les éditeurs, fabricants ou distributeurs et peuvent être modifiées indépendamment de la volonté de Furyu TCG.
En cas d’annulation définitive du produit par l’éditeur ou d’impossibilité pour Furyu TCG d’honorer la précommande, les sommes versées pour le produit concerné seront remboursées.
Les droits impératifs accordés au consommateur par la législation applicable restent applicables.
Paiement
Le paiement s’effectue à l’aide des moyens proposés lors de la validation de la commande.
Les paiements en ligne sont traités au moyen des services proposés par Wix et/ou les prestataires de paiement disponibles sur le site.
Furyu TCG ne conserve pas directement les données bancaires complètes utilisées lors du paiement.
Livraison
Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation, sauf mention contraire sur la fiche produit, précommande, période de forte activité ou événement exceptionnel.
Le délai de livraison dépend du mode choisi et de la destination. Les informations disponibles sont communiquées au client lors de sa commande.
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Dès l'instant où le colis est remis au transporteur, les risques de perte, de vol ou d'endommagement sont transférés au Client. À cet égard, il est fortement conseillé au Client de souscrire à l'option de livraison avec assurance proposée lors du passage de commande.
À défaut d'avoir sélectionné cette option, le Client reconnaît et accepte expressément que le Vendeur ne pourra être tenu responsable des aléas survenant durant le transport (perte, spoliation ou dégradation). En conséquence, aucun remboursement, avoir ou renvoi de marchandise ne pourra être exigé par le Client en cas d'incident de livraison si l'option avec assurance n'a pas été souscrite.
Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation lorsque celui-ci est applicable.
La demande doit être adressée à :
Les frais directs de retour restent à la charge du client, sauf accord contraire de Furyu TCG.
Les produits doivent être retournés complets et dans un état permettant leur remise en vente.
Pour les produits scellés tels que boosters, displays, decks, coffrets ou produits similaires, l’ouverture ou l’altération de l’emballage peut entraîner une dépréciation importante du produit. Toute détérioration résultant de manipulations allant au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier la nature et les caractéristiques du produit pourra être prise en compte lors du remboursement dans les conditions prévues par la législation applicable.
Remboursements
Lorsqu’un remboursement est dû, celui-ci est effectué en utilisant, dans la mesure du possible, le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Dans le cadre d’une rétractation, Furyu TCG peut différer le remboursement jusqu’à récupération du produit ou jusqu’à réception d’une preuve de son expédition lorsque la législation le permet.
Garantie légale
Les produits vendus par Furyu TCG bénéficient des garanties légales applicables, notamment :
-
la garantie légale de conformité ;
-
la garantie contre les vices cachés.
Le client peut contacter Furyu TCG à contact@furyu-tcg.com pour toute demande relative à l’application de ces garanties.
Service après-vente et réclamations
Pour toute question concernant une commande, un produit, une livraison, un retour ou une réclamation :
Adresse postale :
Furyu TCG
4 rue Émile Héroult
14470 Courseulles-sur-Mer
France
Furyu TCG s’efforce de répondre aux demandes dans un délai de 48 heures ouvrées.
Médiation de la consommation
En cas de litige, le client est invité à contacter préalablement Furyu TCG afin de rechercher une solution amiable.
À défaut de résolution, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation auquel Furyu TCG est rattaché.
Médiateur : [À COMPLÉTER]
Adresse : [À COMPLÉTER]
Site internet : [À COMPLÉTER]
Données personnelles
Les modalités de collecte, d’utilisation et de conservation des données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Cookies
Le site utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon le consentement de l’utilisateur, certains outils complémentaires.
Les préférences peuvent être configurées à l’aide du bandeau de gestion du consentement présent sur le site.
Propriété intellectuelle
Les éléments propres au site Furyu TCG, notamment sa structure, ses textes, éléments graphiques et contenus créés par Furyu TCG, ne peuvent être reproduits ou utilisés sans autorisation préalable.
Les marques, logos, illustrations, noms de jeux et autres éléments appartenant à des éditeurs ou ayants droit tiers restent la propriété exclusive de leurs titulaires respectifs.
Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de différend, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure contentieuse.